Termes et conditions

CONDITIONS générales

Dernière mise à jour: 30 avril 2018

Générales

Ces termes et conditions s’appliquent à toutes les offres et accords en vertu desquels Expat Nest fournit des services et/ou des marchandises sous quelque nom que ce soit à un client et/ou client de ces services et/ou marchandises ainsi qu’à l’utilisation du site Web de Expat Nest.

Si une disposition de ces termes et conditions est nulle et non avenue ou est annulée, les autres dispositions des présentes conditions générales resteront en vigueur. Les parties se consultent ensuite dans le but de convenir de nouvelles dispositions pour remplacer la disposition nulle et/ou invalidée, mais avec-dans la mesure du possible-la même portée que la disposition nulle et/ou annulée.

 

Services de counseling

Entente de counselling en ligne

 

Un accord entre Expat Nest et le client et/ou le client est établi en signant par le client et/ou le client et le nid d’Expat de l’accord pour les services de Conseil en ligne ou par les parties commençant le counseling conformément à l’accord pour en ligne services de counseling.

Expat Nest se réserve le droit de refuser la participation à des services de counseling en ligne s’il apparaît que les suivre ne sont pas justifiés. Expat Nest informe le client/client dès que possible. Expat Nest n’est pas responsable de la compensation des coûts ou des dommages en raison de ne pas être en mesure de participer à des conseils en ligne.

Les personnes dès l’âge de 16 ans peuvent acheter des services de Conseil en ligne de nid d’Expat. Les personnes de moins de 16 ans qui souhaitent acheter des conseils en ligne ont également besoin de l’accord des responsables de l’autorité parentale.

 

Obligations du client et/ou du client

 

Le client et/ou le client est responsable de l’exécution des conseils et des résultats du counselling en ligne.

Le client et/ou le client est responsable de l’information des conseils en ligne stockés sur son propre ordinateur ainsi que pour les messages stockés dans son propre système de messagerie.

 

Paiement

 

Sauf convention contraire, la première taxe est due directement après la première réunion. Par la suite, les frais payables seront facturés sur une base mensuelle.

Si le paiement n’est pas effectué dans le délai de paiement, Expat Nest enverra un rappel qui doit être considéré comme un avis de défaut. En l’absence de paiement après le terme spécifié dans le rappel, le client et/ou le client est en défaut. À partir du moment de la défaillance, le client et/ou le client doit des intérêts sur le montant impayé de l’intérêt légal plus 2%.

En cas de liquidation, de suspension de paiement, (imminente) de faillite du client et/ou du client, les obligations du client et/ou du client sont immédiatement dues et payables.

Les paiements effectués par le client et/ou le client servent toujours d’abord à régler les intérêts et les frais dus, en deuxième lieu de régler les factures dues et payables qui ont été en suspens le plus longtemps, même si le client et/ou le client déclare que le paiement se rapporte à un facture ultérieure.

Si le client et/ou le client est en défaut ou omet de se conformer à une ou plusieurs de ses obligations, tous les frais raisonnables encourus pour obtenir le paiement à l’extérieur du Tribunal seront facturés au client et/ou au client. Dans tous les cas, les frais de recouvrement s’élèvent à 15% du montant dû avec un minimum de €40.

Le client et/ou le client doit les frais juridiques effectivement encourus par Expat Nest, même si ces coûts dépassent les coûts applicables de la procédure, dans tous les cas et même si le client et/ou le client est condamné à payer ces coûts applicables.

 

Résiliation

 

Le client peut résilier l’accord de counseling en ligne en tout temps.

Expat Nest ne peut mettre fin à l’accord de counselling en ligne unilatéralement, en indiquant les raisons, si elle ne peut raisonnablement être attendue de nid d’Expat de continuer cet accord. UNE raison peut en tout cas être (i) ne pas entendre d’un client et/ou d’un client pendant un certain laps de temps pendant une consultation en ligne, (II) défaut par le client et/ou le client dans l’accomplissement de ses obligations découlant de l’accord, y compris les obligations de paiement.

 

Responsabilité

 

La responsabilité d’Expat Nest, dans la mesure où elle est couverte par son assurance responsabilité, est limitée au montant du paiement effectué par son assureur.

Si, en tout cas, l’assureur ne paie pas, ou si le dommage et/ou la perte n’est pas couvert par l’assurance, la responsabilité de nid d’Expat est limitée à la partie de frais calculée dans la cession concernée au cours des deux derniers mois ou le total de tous les paiements effectués par le client/ mer si ce montant est inférieur. La responsabilité est limitée à la perte directe.

Expat Nest n’est pas responsable de tout dommage et/ou perte à des tiers, pour quelque raison que ce soit, causés par le comportement ou les actions du client et/ou du client. Le client et/ou le client indemnise Expat nest contre des réclamations de tiers sur cette base.

Expat Nest n’est pas responsable de tout dommage et/ou perte résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser à la fois le site Web et l’environnement personnel en ligne. Tout dommage et/ou perte sera compris comme incluant les dommages et/ou les pertes résultant de l’inexactitude, de l’incomplétude ou de l’inadaptabilité des informations, des dommages et/ou des pertes dus aux virus.

Expat Nest n’est pas responsable des dommages et/ou pertes résultant de l’utilisation de moyens électroniques de communication avec lesquels l’accès à la fois au site Web et à l’environnement en ligne personnel peut être obtenu, y compris les dommages causés aux logiciels, les dommages à la suite de la non-livraison ou la livraison tardive de messages électroniques et l’utilisation abusive de messages électroniques par des tiers, à moins qu’il y ait intention ou négligence grossière par nid d’Expat.

 

Vie privée

Expat Nest doit maintenir confidentiellement les données à caractère personnel fournies par le client et/ou le client.

Une partie de ces termes et conditions est la politique de confidentialité de nid d’Expat qui est jointe à ces conditions en tant qu’annexe. Il explique comment le nid d’Expat gère les données personnelles des clients et/ou des clients et à quels droits le client et/ou le client ont droit à cet égard.

 

Site web

En utilisant le site Web possédé et exploité par Expat Nest (ci-après: «le site»), vous acceptez d’être lié par les présentes conditions générales et d’utiliser le site conformément aux présentes conditions générales, notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces termes et Conditions, et toutes les conditions supplémentaires qui peuvent s’appliquer à des sections spécifiques du site ou aux produits et services disponibles sur le site ou à partir d’Expat Nest. Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment, donc s’il vous plaît consulter cette page périodiquement pour les changements et les mises à jour. Ci-après Expat Nest sera appelé “Expat nid” ou avec ses filiales, filiales et/ou d’autres parties et/ou des personnes appartenant à sa société en tant que “nous”, “nous”, “notre”.

L’accès au site, de quelque manière que ce soit, qu’il soit automatisé ou non, constitue l’utilisation du site et de votre accord pour être lié par ces termes et conditions, ainsi que votre reconnaissance et acceptation que vous avez lu et compris ces termes et conditions et Politique de confidentialité correspondante. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site. nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de restreindre, suspendre ou résilier votre accès à tout ou partie du site, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis ni responsabilité. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site à tout moment sans préavis ni responsabilité. En continuant à utiliser le site après que nous postions de tels changements, vous acceptez les termes et conditions, tel que modifié.

 

Droits de propriété intellectuelle

Notre licence limitée à vous

 

Ce site et tous les matériaux disponibles sur le site sont la propriété de nous et/ou de nos filiales ou concédants de licence, et sont protégés par le droit d’auteur, marque de commerce, et d’autres lois de propriété intellectuelle. Le site est fourni uniquement pour votre usage personnel non commercial. Le site peut contenir des documents, tels que des vidéos, des cours, des plans de cours, des modules de formation, des photographies, des logiciels, du texte, des graphiques, des images, des enregistrements sonores et d’autres documents fournis par ou pour le compte d’Expat Nest (collectivement appelés le «contenu»). Le contenu peut être possédé par nous ou par des tiers. The Content is protected under both Dutch and foreign laws. Unauthorized use of the Content may violate copyright, trademark, and other laws.

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Your License to Us

 

By posting or submitting any material (including, without limitation, comments, blog entries, photos and videos) to us via the Site, you are representing: (i) that you are the owner of the material, or are making your posting or submission with the expressed consent of the owner of the material; and (ii) that you are 16 (sixteen) years of age or older. If you are 16 or older, but under the age of majority in your jurisdiction, you should review this Agreement with your parent or guardian to make sure that you and your parent or guardian understand it.

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Limitations sur la liaison et l’encadrement

 

Vous pouvez établir un lien hypertexte vers le site, à condition que le lien n’indique pas ou n’implique aucun parrainage de votre site par nous ou par le site. Toutefois, vous ne pouvez pas, sans notre autorisation écrite préalable, cadre ou lien Inline tout le contenu du site, ou d’intégrer dans un autre site Web ou un autre service de notre matériel, de contenu ou de la propriété intellectuelle.

Fonctionnalités interActives

 

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Enregistrement

 

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Parental Permission

Le site n’est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans et nous ne recueillerons pas sciemment des informations personnelles d’enfants de moins de 18 ans. Nous recommandons vivement aux parents de participer à l’exploration de l’Internet par leurs enfants et de tous les services en ligne et d’utiliser le contrôle parental de leur navigateur pour limiter les zones d’Internet auxquelles leurs enfants ont accès. Vous acceptez de respecter ces restrictions et de ne pas aider quiconque à éviter ces restrictions.

En affichant sur le site, vous accordez (ou garantissez que le propriétaire de ces droits a expressément accordé) aux États-Unis et/ou aux sociétés affiliées concernées le droit international, perpétuel et non exclusif d’utiliser vos questions, commentaires et affichages, sous leur forme originale ou éditée, dans les programmes de télévision, livres, articles, commentaires, ou dans tout autre médium maintenant connu ou développé plus tard.

 

Autres

 

Ces termes et conditions ainsi que tout accord dont les présentes modalités et conditions seront une partie seront contraignants et établira au bénéfice de Expat Nest et de nos cessionnaires respectifs, successeurs, héritiers et représentants légaux. Ni aucun accord dont les présentes conditions générales ne seront une partie, ni aucun droit en vertu des présentes ne peut être attribué sans le consentement écrit préalable d’Expat Nest. Nonobstant ce qui précède, tous les droits et obligations en vertu d’un accord dont les présentes conditions générales seront une partie peuvent être cédés librement par Expat Nest à toute entité affiliée ou à l’une de ses filiales en propriété exclusive.

Ces termes et conditions, ainsi que la politique de confidentialité et tout accord dont les présentes conditions générales feront partie, seront régis et interprétés conformément à ceux des pays-bas. Tout litige découlant des présentes conditions générales, ainsi que de la politique de confidentialité et de tout accord dont les présentes conditions générales feront partie, sera soumis à la juridiction compétente d’Amsterdam, aux Pays-Bas.

Toute plainte éventuelle sera traitée conformément à la procédure de plainte applicable tel que mentionné dans l’accord du conseiller individuel. Dans le cas où une telle procédure de plainte ne suit pas de l’accord du conseiller individuel, Expat Nest prendra soin de la référence appropriée. En outre Expat nid/ms. Paraskevi (Vivian) Collette peut agir à titre d’agent de plainte pour servir de médiateur dans les différends entre le client et/ou le client et le conseiller.

Protégé par le nid d’Expat. TOUS droits réservés. Aucune partie de ce site ou produits et services qui y sont contenus ne peut être copiée, ou changée dans n’importe quel format, vendue ou utilisée d’une autre manière que ce qui est décrit sans l’autorisation expresse de Expat Nest.

 

Nous contacter

 

Bien que nous vous encourageons à nous envoyer un courriel, nous ne voulons pas que vous, et vous ne devriez pas, écrivez-nous tout contenu par des commentaires ou le formulaire de contact qui contient des informations confidentielles. En ce qui concerne tous les courriels et communications que vous nous envoyez, y compris, mais sans s’y limiter, les commentaires, les questions, les commentaires, les suggestions et autres, nous serons libres d’utiliser toutes idées, concepts, savoir-faire ou techniques contenus dans vos communications pour tout but que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, le développement, la production et la commercialisation de produits et services qui incorporent ces informations sans compensation ou d’attribution à vous.

Si vous avez des questions au sujet de ces conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter par courrier (Opaalstraat 132, 2332 TM Leiden, Pays-Bas) ou de préférence par courriel à info@expatnest.com.